1. Identification du vendeur
Le site Myléa Création est édité par Sarah Brasseur.
Email : myleacreation@gmail.com
Site : https://myleacreation.fr
2. Produits
Les produits proposés sont des créations artisanales (bijoux, accessoires…).
Chaque produit est décrit le plus précisément possible.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue via les moyens proposés sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous 10 à 30 jours ouvrés.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Les bijoux (notamment les boucles d’oreilles) ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène.
8. Retours et remboursements
Les retours ne sont acceptés qu’en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
Toute demande doit être faite par email à : myleacreation@gmail.com
9. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit.
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes.
(voir politique de confidentialité)
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.